ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1) TÁJÉKOZTATÁS A SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉRŐL ÉS AZ ADATKEZELŐ ELÉRHETŐSÉGEIRŐL

1.1 Örülünk, hogy meglátogatta weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt személyes adatainak kezeléséről weboldalunk használata során. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amellyel Ön személyesen azonosítható.

1.2 Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében ezen weboldal adatkezelésért felelős üzemeltetője a Arany Luna (e-mail: info@aranyluna.com). Az adatkezelésért felelős személy az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt dönt a személyes adatok kezelésének céljairól és eszközeiről.

1.3 Ez a weboldal biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (például a felelős személynek küldött megrendelések vagy érdeklődések) továbbításának védelme érdekében SSL, illetve TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a böngésző címsorában található „https://” karaktersorozatról és a lakat szimbólumról ismerheti fel.

2) ADATGYŰJTÉS WEBOLDALUNK MEGLÁTOGATÁSAKOR

Weboldalunk pusztán tájékozódási célú használata esetén, azaz ha nem regisztrál, vagy más módon nem küld számunkra információt, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket az Ön böngészője továbbít szerverünknek (úgynevezett „szerver-naplófájlok”). Weboldalunk megnyitásakor a következő adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek ahhoz, hogy megjeleníthessük Önnek a weboldalt:

• A meglátogatott weboldalunk

• A hozzáférés dátuma és időpontja

• Az elküldött adatok mennyisége bájtban

• Forrás/hivatkozás, ahonnan az oldalra érkezett

• Használt böngésző

• Használt operációs rendszer

• Használt IP-cím (adott esetben: anonimizált formában)

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk alapján. Az adatok továbbítására vagy egyéb módon történő felhasználására nem kerül sor. Fenntartjuk azonban a jogot a szerver-naplófájlok utólagos ellenőrzésére, amennyiben konkrét bizonyítékok jogellenes használatra utalnak.

3) SÜTIK (COOKIES)

Weboldalunk látogatásának vonzóvá tétele és bizonyos funkciók használatának lehetővé tétele érdekében különböző oldalakon úgynevezett sütiket (cookie-kat) használunk. Ezek kis szöveges fájlok, amelyek az Ön végberendezésén tárolódnak. Az általunk használt sütik egy része a böngészési munkamenet végeztével, azaz a böngésző bezárása után törlődik (úgynevezett munkamenet-sütik). Más sütik az Ön végberendezésén maradnak, és lehetővé teszik számunkra vagy partnercégeink számára (harmadik féltől származó sütik), hogy a következő látogatáskor felismerjük böngészőjét (állandó sütik). Ha sütik kerülnek elhelyezésre, azok egyedi mértékben gyűjtenek és dolgoznak fel bizonyos felhasználói információkat, mint például a böngésző- és helyadatokat, valamint az IP-cím értékeit. Az állandó sütik egy előre meghatározott időtartam után automatikusan törlődnek, amely sütinként eltérő lehet.

A sütik részben arra szolgálnak, hogy a beállítások mentésével egyszerűsítsék a rendelési folyamatot (pl. egy virtuális bevásárlókosár tartalmának megjegyzése a weboldal későbbi látogatásához). Amennyiben az általunk alkalmazott egyes sütik személyes adatokat is kezelnek, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése érdekében, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a weboldal lehető legjobb működéséhez, valamint az oldal látogatásának ügyfélbarát és hatékony kialakításához fűződő jogos érdekünk érvényesítése érdekében történik.

Adott esetben együttműködünk hirdetési partnerekkel, akik segítenek abban, hogy internetes kínálatunkat érdekesebbé tegyük az Ön számára. E célból weboldalunk meglátogatásakor partnercégek sütijei is tárolódnak az Ön merevlemezén (harmadik féltől származó sütik). Amennyiben a fent említett hirdetési partnerekkel együttműködünk, az alábbi bekezdésekben egyedileg és külön tájékoztatjuk Önt az ilyen sütik használatáról és az egyes esetekben gyűjtött információk terjedelméről.

Felhívjuk figyelmét, hogy beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékoztatást kapjon a sütik elhelyezéséről, és egyenként dönthessen azok elfogadásáról, vagy kizárhatja a sütik elfogadását bizonyos esetekben vagy általánosan. Minden böngésző eltérő módon kezeli a süti-beállításokat. Ezt minden böngésző súgó menüje írja le, amely elmagyarázza, hogyan módosíthatja süti-beállításait. Ezeket az egyes böngészőkhöz a következő linkeken találja:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies   

   

• Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn   

   

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-PT

• Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac

• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik elutasítása esetén weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet.

4) KAPCSOLATFELVÉTEL

A velünk való kapcsolatfelvétel során (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben) személyes adatokat gyűjtünk. Hogy milyen adatokat gyűjtünk a kapcsolatfelvételi űrlap esetén, az az adott űrlapból derül ki. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön kérésének megválaszolása, illetve a kapcsolatfelvétel és az ehhez kapcsolódó technikai adminisztráció céljából tároljuk és használjuk fel. Az adatkezelés jogalapja az Ön kérésének megválaszolásához fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. Ha a kapcsolatfelvétel célja szerződés kötése, akkor az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az Ön adatait kérésének végleges feldolgozása után töröljük; ez akkor áll fenn, ha a körülményekből arra lehet következtetni, hogy az érintett ügyet véglegesen tisztázták, és amennyiben nincsenek ellentétes jogszabályi megőrzési kötelezettségek.

5) ADATKEZELÉS ÜGYFÉLFIÓK NYITÁSAKOR ÉS A SZERZŐDÉS LEBONYOLÍTÁSAKOR

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a személyes adatok gyűjtése és kezelése folytatódik, ha azokat szerződés teljesítése vagy ügyfélfiók nyitása során közli velünk. Hogy milyen adatokat gyűjtünk, az az adott beviteli űrlapokból derül ki. Ügyfélfiókjának törlése bármikor lehetséges, és az adatkezelő fent említett címére küldött üzenettel kezdeményezhető. Az Ön által megadott adatokat a szerződés lebonyolítására tároljuk és használjuk fel. A szerződés teljes lebonyolítása vagy ügyfélfiókjának törlése után adatait az adó- és kereskedelmi jogi megőrzési határidők figyelembevételével zároljuk, és ezen határidők lejárta után töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartottuk a jogot az adatok további, törvényileg megengedett felhasználására, amelyről az alábbiakban tájékoztatjuk.

6) AZ ÖN ADATAINAK HASZNÁLATA KÖZVETLEN REKLÁM CÉLJÁRA

6.1 Feliratkozás e-mail hírlevelünkre

Ha feliratkozik e-mail hírlevelünkre, rendszeresen információkat küldünk ajánlatainkról. A hírlevél küldéséhez kötelezően csak az Ön e-mail címét kell megadnia. További esetleges adatok megadása önkéntes, és arra szolgál, hogy személyesen megszólíthassuk Önt. A hírlevél küldéséhez az úgynevezett Double Opt-in (kettős megerősítés) eljárást használjuk. Ez azt jelenti, hogy csak akkor küldünk Önnek e-mail hírlevelet, ha kifejezetten megerősítette számunkra, hogy beleegyezik a hírlevél küldésébe. Ekkor küldünk Önnek egy megerősítő e-mailt, amelyben arra kérjük, hogy egy megfelelő linkre kattintva erősítse meg, hogy a jövőben hírlevelet szeretne kapni.

A megerősítő link aktiválásával Ön hozzájárulását adja személyes adatainak felhasználásához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A hírlevélre való feliratkozáskor eltároljuk az internetszolgáltatója (ISP) által megadott IP-címét, valamint a feliratkozás dátumát és időpontját, hogy később nyomon követhessük e-mail címének esetleges visszaélésszerű használatát. A hírlevélre való feliratkozáskor gyűjtött adatokat kizárólag a hírlevél útján történő reklámcélú megkeresésre használjuk. A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben található erre a célra szolgáló linken keresztül, vagy az elején megnevezett felelősnek küldött üzenettel. A leiratkozás után e-mail címét azonnal töröljük hírlevél-terjesztési listánkról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartottuk a jogot az adatok ezen túlmenő, törvényileg megengedett felhasználására, amelyről ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk.

6.2 E-mail hírlevél küldése meglévő ügyfeleknek

Ha áruk vagy szolgáltatások vásárlása során megadta nekünk e-mail címét, fenntartjuk a jogot, hogy rendszeresen e-mailben ajánlatokat küldjünk Önnek a kínálatunkból a már megvásároltakhoz hasonló árukról vagy szolgáltatásokról. Ehhez nem kell külön hozzájárulást kérnünk Öntől. Az adatkezelés ebben a tekintetben kizárólag a személyre szabott közvetlen reklámhoz fűződő jogos érdekünk alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Ha kezdetben tiltakozott e-mail címének e célra történő felhasználása ellen, nem küldünk e-mailt. Ön jogosult arra, hogy e-mail címének a fent említett reklámcélra történő felhasználása ellen bármikor tiltakozzon a jövőre nézve, az elején megnevezett felelősnek küldött értesítéssel. Ezzel kapcsolatban Önnek csak az alapdíjas továbbítási költségek merülnek fel. Tiltakozásának kézhezvétele után e-mail címének reklámcélú felhasználását azonnal beszüntetjük.

7) ADATKEZELÉS A RENDELÉS LEBONYOLÍTÁSÁHOZ

7.1 Az általunk gyűjtött személyes adatokat a szerződés lebonyolítása keretében továbbítjuk a szállítással megbízott fuvarozó vállalatnak, amennyiben ez az áru kiszállításához szükséges. Fizetési adatait a fizetés lebonyolítása keretében továbbítjuk a megbízott hitelintézetnek, amennyiben ez a fizetés lebonyolításához szükséges. Amennyiben pénzforgalmi szolgáltatókat veszünk igénybe, erről az alábbiakban kifejezetten tájékoztatjuk. Az adattovábbítás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

7.2 Pénzforgalmi szolgáltatók (fizetési szolgáltatók) használata

• PayPal PayPal-on keresztüli fizetés, PayPal-on keresztüli bankkártyás fizetés, PayPal-on keresztüli beszedési megbízás vagy – ha felajánlott – "Számlára történő vásárlás" vagy "Részletfizetés" esetén fizetési adatait a fizetés lebonyolítása keretében továbbítjuk a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban "PayPal") részére. A továbbítás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik, és csak annyiban, amennyiben ez a fizetés lebonyolításához szükséges. A PayPal fenntartja a jogot hitelképességi vizsgálat elvégzésére a PayPal-on keresztüli bankkártya, PayPal-on keresztüli beszedési megbízás vagy – ha felajánlott – "Számlára történő vásárlás" vagy "Részletfizetés" fizetési módok esetén. Ehhez az Ön fizetési adatait adott esetben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, a PayPal fizetőképességének megállapításához fűződő jogos érdeke alapján hitelinformációs ügynökségeknek továbbítják. A hitelképességi vizsgálat eredményét a fizetési nemteljesítés statisztikai valószínűségére vonatkozóan a PayPal az adott fizetési mód biztosításáról szóló döntés meghozatalához használja fel. A hitelinformáció valószínűségi értékeket (úgynevezett score-értékeket) tartalmazhat. Amennyiben score-értékek kerülnek a hitelinformáció eredményébe, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A score-értékek kiszámításába többek között, de nem kizárólagosan a címadatok is beletartoznak. További adatvédelmi információkat, többek között a felhasznált hitelinformációs ügynökségekről, a PayPal adatvédelmi nyilatkozatában talál: https://www.paypal.com/hu/webapps/mpp/ua/privacy-full Bármikor tiltakozhat adatai ezen kezelése ellen a PayPalnak küldött üzenettel. A PayPal azonban továbbra is jogosult lehet személyes adatainak kezelésére, amennyiben ez a szerződésszerű fizetés lebonyolításához szükséges.

• SOFORT A „SOFORT” fizetési mód választása esetén a fizetés lebonyolítása a SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Németország (a továbbiakban „SOFORT”) pénzforgalmi szolgáltatón keresztül történik, akinek a rendelési folyamat során közölt adatait a megrendelésével kapcsolatos információkkal együtt a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbítjuk. A Sofort GmbH a Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Svédország) része. Adatainak továbbítása kizárólag a SOFORT pénzforgalmi szolgáltatóval történő fizetés lebonyolítása céljából történik, és csak annyiban, amennyiben ez ehhez szükséges. Az alábbi internetcímen további információkat talál a SOFORT adatvédelmi rendelkezéseiről: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) KAPCSOLATFELVÉTEL ÉRTÉKELÉSI EMLÉKEZTETŐ CÉLJÁBÓL

Saját értékelési emlékeztető (nem ügyfélértékelési rendszer általi küldés)

E-mail címét egyszeri emlékeztető küldésére használjuk, hogy értékelést adjon le megrendeléséről az általunk használt értékelési rendszerben, amennyiben ehhez a rendelés során vagy után kifejezett hozzájárulását adta a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az adatkezelésért felelős személynek küldött üzenettel.

9) KÖZÖSSÉGI MÉDIA HASZNÁLATA: SOCIAL PLUGINS

9.1 Facebook-Pluginok Shariff-megoldással

Weboldalunkon a Facebook közösségi hálózat úgynevezett Social Pluginjait ("Pluginok") használjuk, amelyet a Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook") üzemeltet.

Az Ön adatainak védelme érdekében weboldalunk látogatásakor ezek a gombok nem korlátlanul pluginokként, hanem csupán HTML-hivatkozásként vannak az oldalba ágyazva. Ez a fajta integráció biztosítja, hogy weboldalunk olyan oldalának megnyitásakor, amely ilyen gombokat tartalmaz, még ne jöjjön létre kapcsolat a Facebook szervereivel. Ha a gombra kattint, új böngészőablak nyílik meg, és betölti a Facebook oldalát, ahol (adott esetben bejelentkezési adatainak megadása után) interakcióba léphet az ottani pluginokkal.

Az USA-ban székhellyel rendelkező Facebook Inc. rendelkezik az USA-EU adatvédelmi „Privacy Shield” egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását.

Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint az adatok Facebook általi további kezeléséről és felhasználásáról, továbbá az Ön ezzel kapcsolatos jogairól és a magánszférája védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről a Facebook adatvédelmi tájékoztatójában olvashat: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Instagram-Plugin Shariff-megoldással

Weboldalunkon az Instagram online szolgáltatás úgynevezett Social Pluginjait ("Pluginok") használjuk, amelyet az Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram") üzemeltet.

Az Ön adatainak védelme érdekében weboldalunk látogatásakor ezek a gombok nem korlátlanul pluginokként, hanem csupán HTML-hivatkozásként vannak az oldalba ágyazva. Ez a fajta integráció biztosítja, hogy weboldalunk olyan oldalának megnyitásakor, amely ilyen gombokat tartalmaz, még ne jöjjön létre kapcsolat az Instagram szervereivel. Ha a gombra kattint, új böngészőablak nyílik meg, és betölti az Instagram oldalát, ahol (adott esetben bejelentkezési adatainak megadása után) interakcióba léphet az ottani pluginokkal. Az USA-ban székhellyel rendelkező Instagram LLC. rendelkezik az USA-EU adatvédelmi „Privacy Shield” egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását.

Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint az adatok Instagram általi további kezeléséről és felhasználásáról, továbbá az Ön ezzel kapcsolatos jogairól és a magánszférája védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről az Instagram adatvédelmi tájékoztatójában olvashat: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) ONLINE MARKETING

10.1 DoubleClick by Google

Ez a weboldal a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("DoubleClick") üzemeltető DoubleClick by Google online marketing eszközét használja.

A DoubleClick sütiket használ a felhasználók számára releváns hirdetések megjelenítésére, a kampányteljesítményről szóló jelentések javítására, vagy annak elkerülésére, hogy a felhasználó többször lássa ugyanazokat a hirdetéseket. A Google egy süti-azonosító (Cookie-ID) segítségével rögzíti, hogy mely hirdetések melyik böngészőben jelennek meg, és így megakadályozhatja azok többszöri megjelenítését. Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a weboldalunk optimális értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk alapján történik.

Ezenkívül a DoubleClick a süti-azonosítók segítségével úgynevezett konverziókat is rögzíthet, amelyek a hirdetési kérelmekhez kapcsolódnak. Ez például akkor fordul elő, ha egy felhasználó lát egy DoubleClick hirdetést, majd később ugyanazzal a böngészővel felkeresi a hirdető weboldalát és ott vásárol valamit. A Google szerint a DoubleClick sütik nem tartalmaznak személyes információkat.

Az alkalmazott marketingeszközök miatt böngészője automatikusan közvetlen kapcsolatot létesít a Google szerverével. Nincs befolyásunk az adatok terjedelmére és további felhasználására, amelyeket a Google ezen eszköz használatával gyűjt, ezért ismereteinknek megfelelően tájékoztatjuk Önt: A DoubleClick integrálásával a Google információt kap arról, hogy Ön weboldalunk megfelelő részét megnyitotta, vagy rákattintott egy hirdetésünkre. Amennyiben Ön regisztrálva van valamely Google szolgáltatásnál, a Google a látogatást hozzárendelheti fiókjához. Még ha nincs is regisztrálva a Google-nál, illetve nincs bejelentkezve, fennáll a lehetősége annak, hogy a szolgáltató megszerzi és tárolja az IP-címét.

Ha nem kíván részt venni ebben a nyomon követési eljárásban, letilthatja a konverziókövetéshez használt sütiket úgy, hogy böngészőjét úgy állítja be, hogy a www.googleadservices.com tartományból származó sütik blokkolva legyenek, https://www.google.de/settings/ads, ahol ez a beállítás törlődik, ha törli a sütiket. Alternatív megoldásként a Digital Advertising Alliance weboldalán, a www.aboutads.info címen tájékozódhat a sütik elhelyezéséről és elvégezheti a beállításokat. Végül beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékoztatást kapjon a sütik elhelyezéséről, és egyenként dönthessen azok elfogadásáról, vagy kizárhatja a sütik elfogadását bizonyos esetekben vagy általánosan. A sütik elutasítása esetén weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet.

Az USA-ban székhellyel rendelkező Google LLC rendelkezik az USA-EU adatvédelmi „Privacy Shield” egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását.

A DoubleClick by Google adatvédelmi rendelkezéseiről további információkat az alábbi internetcímen talál: https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Google AdWords Conversion-Tracking használata

Ez a weboldal a "Google AdWords" online hirdetési programot használja, és a Google AdWords keretében a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”) konverziókövetését. A Google Adwords ajánlatát arra használjuk, hogy külső weboldalakon reklámeszközök (úgynevezett Google Adwords) segítségével felhívjuk a figyelmet vonzó ajánlatainkra. A reklámkampányok adataihoz viszonyítva meg tudjuk határozni, hogy mennyire sikeresek az egyes reklámintézkedések. Ezzel azt a célt követjük, hogy olyan hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, amelyek érdeklik Önt, weboldalunkat érdekesebbé tegyük az Ön számára, és elérjük a reklámköltségek tisztességes kiszámítását.

A konverziókövetéshez használt süti akkor kerül elhelyezésre, ha a felhasználó rákattint egy Google által megjelenített AdWords-hirdetésre. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépes rendszerén tárolódnak. Ezek a sütik általában 30 nap után elveszítik érvényességüket, és nem szolgálnak személyes azonosításra. Ha a felhasználó meglátogatja ezen weboldal bizonyos oldalait, és a süti még nem járt le, a Google és mi is felismerhetjük, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott és erre az oldalra lett átirányítva. Minden Google AdWords ügyfél más sütit kap. A sütik így nem követhetők nyomon az AdWords ügyfelek weboldalain keresztül. A konverziós süti segítségével gyűjtött információk arra szolgálnak, hogy konverziós statisztikákat készítsenek az AdWords ügyfelek számára, akik a konverziókövetés mellett döntöttek. Az ügyfelek megtudják azoknak a felhasználóknak a teljes számát, akik a hirdetésükre kattintottak és egy konverziókövető címkével ellátott oldalra lettek átirányítva. Azonban nem kapnak olyan információkat, amelyekkel a felhasználók személyesen azonosíthatók lennének. Ha nem kíván részt venni a nyomon követésben, letilthatja ezt a felhasználást a Google konverziókövetés sütijének kikapcsolásával az internetes böngésző felhasználói beállításaiban. Ekkor Ön nem kerül be a konverziókövetési statisztikákba. A Google Adwords-t a célzott reklámhoz fűződő jogos érdekünk alapján használjuk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.   

 

Az USA-ban székhellyel rendelkező Google LLC rendelkezik az USA-EU adatvédelmi „Privacy Shield” egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását.

A Google adatvédelmi rendelkezéseiről további információkat az alábbi internetcímen talál: https://www.google.de/policies/privacy/

Véglegesen kikapcsolhatja a hirdetési beállításokhoz tartozó sütiket a böngészőszoftver megfelelő beállításával, vagy az alábbi linken elérhető böngésző-bővítmény letöltésével és telepítésével: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=hu

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a weboldal bizonyos funkciói esetleg nem vagy csak korlátozottan használhatók, ha letiltotta a sütik használatát.

11) WEBELEMZÉSI SZOLGÁLTATÁSOK

Google (Universal) Analytics

• Google Universal Analytics

Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja, amely a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett "sütiket", szöveges fájlokat használ, amelyek az Ön számítógépén tárolódnak, és lehetővé teszik a weboldal Ön általi használatának elemzését. A süti által generált, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó információk (beleértve a rövidített IP-címet is) általában a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek továbbításra és ott tárolódnak. Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást kizárólag az "_anonymizeIp()" kiterjesztéssel használja, amely biztosítja az IP-cím anonimizálását a lerövidítés által, és kizárja a közvetlen személyes azonosíthatóságot. A kiterjesztés révén az Ön IP-címét a Google az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban előzetesen lerövidíti. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím a Google egyik USA-beli szerverére továbbításra és ott lerövidítésre. Ezekben a kivételes esetekben az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, a felhasználói viselkedés statisztikai elemzéséhez fűződő, optimalizálási és marketing célú jogos érdekünk alapján. Megbízásunkból a Google ezeket az információkat arra használja, hogy kiértékelje a weboldal Ön általi használatát, jelentéseket állítson össze a weboldal aktivitásáról, és további, a weboldal- és internethasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson számunkra. A Google Analytics keretében az Ön böngészője által továbbított IP-cím nem kerül összevezetésre a Google egyéb adataival. Megakadályozhatja a sütik tárolását a böngészőszoftver megfelelő beállításával; azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja teljes körűen használni a weboldal összes funkcióját. Ezenkívül megakadályozhatja a süti által generált és a weboldal használatára vonatkozó adatok (beleértve az IP-címét is) Google általi rögzítését, valamint ezen adatok Google általi feldolgozását, ha letölti és telepíti az alábbi linken elérhető böngésző-bővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu A böngésző-bővítmény alternatívájaként vagy mobileszközök böngészőiben kérjük, kattintson az alábbi linkre egy Opt-Out-süti beállításához, amely a jövőben megakadályozza az adatok Google Analytics általi rögzítését ezen a weboldalon (ez az Opt-Out-süti csak ebben a böngészőben és csak erre a tartományra működik, ha törli a sütiket ebben a böngészőben, újra rá kell kattintania erre a linkre): Google Analytics kikapcsolása Az USA-ban székhellyel rendelkező Google LLC rendelkezik az USA-EU adatvédelmi „Privacy Shield” egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását. Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást a látogatói áramlások eszközökön átívelő elemzésére is használja, amelyet egy User-ID (felhasználói azonosító) segítségével végeznek. Az oldal első megnyitásakor a felhasználóhoz egy egyedi, állandó és anonimizált azonosítót rendelnek, amelyet eszközökön átívelően állítanak be. Ez lehetővé teszi, hogy a különböző eszközökről és különböző munkamenetekből származó interakciós adatokat egyetlen felhasználóhoz rendeljék. A User-ID nem tartalmaz személyes adatokat, és nem is továbbít ilyeneket a Google-nak. A User-ID-n keresztüli adatgyűjtés és -tárolás ellen bármikor tiltakozhat a jövőre nézve. Ehhez minden olyan rendszeren ki kell kapcsolnia a Google Analytics-et, amelyet használ, például egy másik böngészőben vagy a mobileszközén. A kikapcsolást a Google böngésző-bővítményével (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu) végezheti el. A böngésző-bővítmény alternatívájaként vagy mobileszközök böngészőiben kérjük, kattintson az alábbi linkre egy Opt-Out-süti beállításához, amely a jövőben megakadályozza az adatok Google Analytics általi rögzítését ezen a weboldalon (ez az Opt-Out-süti csak ebben a böngészőben és csak erre a tartományra működik, ha törli a sütiket ebben a böngészőben, újra rá kell kattintania erre a linkre): Google Analytics kikapcsolása A Universal Analytics-ről további információkat itt talál: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=pt-PT&ref_topic=6010376

12) RETARGETING / REMARKETING / AJÁNLÓ REKLÁM

Facebook Custom Audience a Pixel-eljárással Ez a weboldal a Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”) "Facebook-Pixel" szolgáltatását használja. Kifejezett hozzájárulás esetén ez lehetővé teszi a felhasználók viselkedésének nyomon követését, miután láttak vagy rákattintottak egy Facebook-hirdetésre. Ez az eljárás a Facebook-hirdetések hatékonyságának statisztikai és piackutatási célú értékelésére szolgál, és segíthet a jövőbeli reklámintézkedések optimalizálásában. A gyűjtött adatok számunkra névtelenek, tehát nem engednek következtetni a felhasználó személyazonosságára. Az adatokat azonban a Facebook tárolja és feldolgozza, így kapcsolatba hozhatók az adott felhasználói profillal, és a Facebook az adatokat saját reklámcéljaira használhatja fel a Facebook adatfelhasználási szabályzata szerint (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Lehetővé teheti a Facebook és partnerei számára hirdetések megjelenítését a Facebookon és azon kívül. E célból egy süti is tárolódhat az Ön számítógépén. Ezek az adatkezelési műveletek kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulás megadása esetén történnek. A Facebook-Pixel használatához csak 13 évnél idősebb felhasználók adhatják hozzájárulásukat. Ha Ön fiatalabb, kérjük, kérjen engedélyt szüleitől vagy gondviselőjétől. Az USA-ban székhellyel rendelkező Facebook Inc. rendelkezik az USA-EU adatvédelmi „Privacy Shield” egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását. A sütik használatának letiltásához számítógépén beállíthatja internetes böngészőjét úgy, hogy a jövőben ne tárolódjanak sütik a számítógépén, illetve a már tárolt sütik törlődjenek. Az összes süti kikapcsolása azonban azt eredményezheti, hogy weboldalunk egyes funkciói már nem hajthatók végre. A harmadik felek, például a Facebook általi sütihasználatot a Digital Advertising Alliance következő weboldalán is letilthatja: https://www.aboutads.info/choices/   

 

Google AdWords Remarketing Weboldalunk a Google AdWords Remarketing funkcióit használja, amellyel a Google keresési eredményeiben, valamint harmadik felek weboldalain hirdetjük ezt a weboldalt. A szolgáltató a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Ebből a célból a Google egy sütit helyez el az Ön végberendezésének böngészőjében, amely automatikusan érdeklődésalapú hirdetést tesz lehetővé egy álnevesített süti-azonosító segítségével és az Ön által meglátogatott oldalak alapján. Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a weboldalunk optimális értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk alapján történik. További adatkezelésre csak akkor kerül sor, ha Ön hozzájárult a Google-nál ahhoz, hogy internetes és alkalmazás-böngészési előzményeit a Google összekapcsolja Google-fiókjával, és a Google-fiókjából származó információkat a weben megtekintett hirdetések személyre szabásához használják fel. Ha ebben az esetben weboldalunk látogatása során be van jelentkezve a Google-ba, a Google az Ön adatait a Google Analytics adatokkal együtt használja fel eszközökön átívelő remarketing célcsoportlisták létrehozásához és meghatározásához. Ehhez a Google az Ön személyes adatait ideiglenesen összekapcsolja a Google Analytics adatokkal a célcsoportok képzése érdekében. A hirdetési beállításokhoz tartozó sütik elhelyezését véglegesen letilthatja az alábbi linken elérhető böngésző-bővítmény letöltésével és telepítésével: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Alternatív megoldásként a Digital Advertising Alliance weboldalán, a www.aboutads.info címen tájékozódhat a sütik elhelyezéséről és elvégezheti a beállításokat. Végül beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékoztatást kapjon a sütik elhelyezéséről, és egyenként dönthessen azok elfogadásáról, vagy kizárhatja a sütik elfogadását bizonyos esetekben vagy általánosan. A sütik elutasítása esetén weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet. Az USA-ban székhellyel rendelkező Google LLC rendelkezik az USA-EU adatvédelmi „Privacy Shield” egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását. A reklámmal és a Google-lal kapcsolatos további információkat és adatvédelmi rendelkezéseket itt tekintheti meg: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13) AZ ÉRINTETT JOGAI

13.1 A hatályos adatvédelmi jog átfogó érintetti jogokat (tájékoztatáshoz és beavatkozáshoz való jog) biztosít Önnek az adatkezelővel szemben személyes adatainak kezelése tekintetében, amelyekről az alábbiakban tájékoztatjuk:

• Hozzáférési jog a GDPR 15. cikke alapján: Különösen joga van tájékoztatást kapni az általunk kezelt személyes adatairól, az adatkezelés céljairól, a kezelt személyes adatok kategóriáiról, a címzettekről vagy a címzettek kategóriáiról, akikkel adatait közölték vagy közölni fogják, a tervezett tárolási időtartamról, illetve a tárolási időtartam meghatározásának szempontjairól, a helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adatkezelés elleni tiltakozáshoz, a felügyeleti hatósághoz való panasz benyújtásához való jog fennállásáról, adatainak forrásáról, ha azokat nem mi gyűjtöttük Öntől, az automatizált döntéshozatal tényéről, beleértve a profilalkotást is, és adott esetben érdemi információkat az alkalmazott logikáról, valamint az ilyen adatkezelés jelentőségéről és Önre vonatkozó következményeiről, továbbá arról a jogáról, hogy tájékoztatást kapjon a GDPR 46. cikke szerinti garanciákról adatainak harmadik országba történő továbbítása esetén;

• Helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke alapján: Joga van az Önre vonatkozó pontatlan adatok azonnali helyesbítéséhez és/vagy a nálunk tárolt hiányos adatainak kiegészítéséhez;

• Törléshez való jog a GDPR 17. cikke alapján: Joga van kérni személyes adatainak törlését, amennyiben a GDPR 17. cikk (1) bekezdésének feltételei fennállnak. Ez a jog azonban különösen nem áll fenn, ha az adatkezelés a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása, jogi kötelezettség teljesítése, közérdekű okokból, vagy jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében szükséges;

• Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke alapján: Joga van kérni személyes adatai kezelésének korlátozását, amíg az Ön által vitatott adatok pontosságát ellenőrzik, ha elutasítja adatai törlését jogellenes adatkezelés miatt, és ehelyett adatai kezelésének korlátozását kéri, ha adataira jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez van szüksége, miután nekünk már nincs szükségünk ezekre az adatokra a cél elérése után, vagy ha Ön különleges helyzetéből fakadó okokból tiltakozást nyújtott be, amíg nem állapítható meg, hogy a mi jogos indokaink elsőbbséget élveznek-e;

• Tájékoztatáshoz való jog a GDPR 19. cikke alapján: Ha érvényesítette a helyesbítéshez, törléshez vagy az adatkezelés korlátozásához való jogát az adatkezelővel szemben, az köteles minden olyan címzettet tájékoztatni erről a helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel az Önre vonatkozó személyes adatokat közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítéssel jár. Önnek joga van tájékoztatást kapni ezekről a címzettekről.

• Adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke alapján: Joga van ahhoz, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérje azok továbbítását egy másik adatkezelőhöz, amennyiben ez technikailag megvalósítható;

• A megadott hozzájárulás visszavonásának joga a GDPR 7. cikk (3) bekezdése alapján: Joga van az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonni. Visszavonás esetén az érintett adatokat haladéktalanul töröljük, amennyiben a további adatkezelés nem alapozható hozzájárulás nélküli adatkezelés jogalapjára. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét;

• Panasztétel joga a GDPR 77. cikke alapján: Ha úgy ítéli meg, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése sérti a GDPR-t, joga van – egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslat sérelme nélkül – panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban.

13.2 TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG

HA ÉRDEKMÉRLEGELÉS KERETÉBEN SZEMÉLYES ADATAIT TÚLNYOMÓ JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN KEZELJÜK, ÖNNEK JOGA VAN BÁRMIKOR, AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉBŐL FAKADÓ OKOKBÓL TILTAKOZNI EZEN ADATKEZELÉS ELLEN A JÖVŐRE NÉZVE.

HA ÉL TILTAKOZÁSI JOGÁVAL, BEFEJEZZÜK AZ ÉRINTETT ADATOK KEZELÉSÉT. A TOVÁBBI ADATKEZELÉS JOGA AZONBAN FENNTARTVA MARAD, HA BIZONYÍTANI TUDJUK, HOGY AZ ADATKEZELÉST OLYAN KÉNYSZERÍTŐ EREJŰ JOGOS OKOK INDOKOLJÁK, AMELYEK ELSŐBBSÉGET ÉLVEZNEK AZ ÖN ÉRDEKEIVEL, JOGAIVAL ÉS SZABADSÁGAIVAL SZEMBEN, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS JOGI IGÉNYEK ELŐTERJESZTÉSÉHEZ, ÉRVÉNYESÍTÉSÉHEZ VAGY VÉDELMÉHEZ KAPCSOLÓDIK.

HA SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS (DIREKT MARKETING) CÉLJÁBÓL KEZELJÜK, ÖNNEK JOGA VAN BÁRMIKOR TILTAKOZNI AZ ÖNRE VONATKOZÓ SZEMÉLYES ADATOK ILYEN CÉLÚ KEZELÉSE ELLEN. A TILTAKOZÁST A FENT LEÍRTAK SZERINT GYAKOROLHATJA.

HA ÉL TILTAKOZÁSI JOGÁVAL, BEFEJEZZÜK AZ ÉRINTETT ADATOK KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉSI CÉLÚ KEZELÉSÉT.

14) A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA

A személyes adatok tárolásának időtartama a vonatkozó jogszabályi megőrzési határidő (pl. kereskedelmi és adójogi megőrzési határidők) alapján kerül meghatározásra. A határidő lejárta után a megfelelő adatokat rutinszerűen töröljük, amennyiben azok már nem szükségesek a szerződés teljesítéséhez vagy szerződéskötéshez, és/vagy részünkről nem áll fenn további jogos érdek a tárolásra.